Lancôme Yours, el Programa de Beneficios que premia a las clientas más leales de la marca, festeja sus 15 años relanzando su nombre y su imagen, además de crear nuevas y atractivas propuestas para sus socias.
Lancôme fue pionero en 1997 en lanzar al mercado de cosmética y perfumerías selectivas un Programa de Beneficios con el objetivo de ofrecer un diferencial a nivel de servicio y comunicación a sus clientas de todo el país. En un comienzo fue La Carte de Beauté con la imagen de Inés Sastre, la que identificaba al Programa. Luego, el nombre cambió a My Lancôme para, por último, convertirse en Lancôme Yours, con la característica rosa Lancôme como imagen principal. Si bien el nombre y la imagen fueron evolucionando, la esencia perduró a lo largo del tiempo y logró convertir al Programa en el único en todo el país en cosmética de lujo con más de 15.000 socias activas.
Para pertenecer se requiere realizar una compra de productos de la marca en un local adherido y facilitarle a la consultora de belleza algunos datos personales. De esta manera, automáticamente se accede a ser parte del Programa. Si la compra inicial es superior a $500, la socia se convierte en VIP y con cada peso que invierte en su belleza, acumula puntos que luego podrá canjear por productos del catálogo de premios.
Pertenecer al Programa tiene sus beneficios. Habla de valores compartidos, identificación y puntos de encuentro. Lancôme recompensa la entrega y la confianza, con Información, Servicio y Privilegios, tales como charlas con el Make Up Artist de la marca, Sebastián Correa; entregas en avant- première de nuevos productos; promociones e invitaciones especiales, además de brindar la posibilidad de acumular puntos para luego canjear por premios de la marca.
Durante 2012 para celebrar sus 15 años, Lancôme Yours sorprenderá a sus socias más fieles con reconocimientos a la trayectoria (primera socia del Programa, socia que más recomendó a sus amigas el Programa, etc.), invitaciones a avant- première de películas protagonizadas por embajadoras de la marca, exclusivos tés y cocktails, obsequios edición limitada, entre otros privilegios. Además, seguirá afianzando el vínculo con sus socias más leales manteniendo la comunicación constante con sus socias: en todo momento las clientas pueden consultar su puntaje y realizar sugerencias o consultas tanto en las perfumerías adheridas como en nuestro Call Center y también en nuestra página de Facebook Lancôme Argentina. Además, podrán acceder a las últimas novedades de Lancôme ingresando en www.lancome.com.ar.
Más Info en www.lancome.com.ar
Consultas: La Maison Lancôme 4815-6123 / 4813-8829
